Segundo a nova lei de Call Centers, alguns dos requisitos para as empresas com serviços controlados pelo governo são: o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) com 0800 (disque-grátis), novo menu telefônico e à disposição 24 horas por dia.
Veja abaixo a lista de quem já disponibiliza o serviço 0800 aos passageiros:
Fonte: Departamento Técnico PANROTAS. As companhias não listadas ainda não possuíam o número do SAC em 06/01/2009.
Rua da Bahia, 2140 - Lourdes - CEP: 30.160-012 - Belo Horizonte/MG - Brasil - Tel: (31) 3330-3655 - Fax: (31) 3330-3644 |
São Paulo
|
Rio de Janeiro (21) 3554-5050 |
Brasília (61) 3323-8942 |
Florianópolis 0800 7272 799 |
Cidade Administrativa |
| Contagem (Itaú Shopping) (31) 3912-9022 |
Contagem (Via Expressa) (31) 3331-1511 |
Uberlândia (34) 3219-9903 |
Montes Claros (38) 3221-9955 |
Vale do Aço (31) 3824-5354 |
Sete Lagoas
|
Ouro Preto (31) 3552-3700 |
Mercado Central/BH (31) 3222-3330 |
Aeroporto Confins (31) 3689-1013 |
Lisboa - Portugal +351 21 454 4620 |
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